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Atualizado em: 05/08/2025 às 02h44
SEI - Usuário Interno*
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Como se cadastrar

Para ter acesso ao SEI Cidades da Prefeitura de Ilhabela, o cadastramento do usuário é obrigatório.

Os usuários internos são os colaboradores internos da Prefeitura responsáveis por realizar e acompanhar o trâmite dos processos ou elaborar e assinar documentos dentro da Prefeitura.

O usuário interno tem acesso a todas as funcionalidades do sistema.

O login é realizado através do CPF e da senha cadastrada através de link recebido no e-mail de cadastro de cada usuário. 

Caso ainda não tenha acesso ao portal do SEI da Prefeitura de Ilhabela, ou necessite de algum suporte, solicite aqui.


Siga o passo a passo de como acessar o portal do SEI (após cadastramento): 
 

Ao acessar pela primeira vez, você verá esta tela: 



O campo "usuário" deve ser preenchido com seu número de CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e sua SENHA é a mesma anteriormente cadastrada.  

Na caixa de seleção, basta selecionar a opção "IBELA"

Seguindo estes passos, sua tela deve se parecer com a imagem de exemplo abaixo: 




 



Caso tenha esquecido sua senha, basta checar o e-mail que lhe foi enviado quando foi cadastrar a senha pela primeira vez, lá você encontrará o link "esqueci a senha" e poderá cadastrar uma nova.







Clicando no link, você será irá para a página abaixo aonde deverá preencher os campos com seu CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e endereço de e-mail anteriormente cadastrado. 





Feito o passo anterior, basta clicar em "enviar" e você verá esta mensagem um sua tela: 





Em alguns instantes, você receberá um email (solicitação de alteração de senha). Basta clicar no primeiro link. 








Ao clicar no link, você será direcionado à página abaixo aonde pode criar uma nova senha seguindo as regras informadas.





Criado uma nova senha, você receberá uma mensagem em sua tela e voltará à página inicial de login, aonde pode preencher com seu CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e sua nova senha, assim entrando no portal.








Seguindo estes passos, será possível acessar o portal do SEI Cidades sem complicações.

Ainda assim, caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, solicite aqui