Prefeitura Municipal de Ilhabela

Carta de Serviços

Atualizado em: 13/01/2025 às 10h49

Serviço

Manutenção de Galerias de Águas Pluviais e Bueiros

OBJETIVO

Limpeza, manutenção e conservação das redes de águas pluviais

PRINCÍPIO BÁSICO

Lei Complementar nº 1.517/2022. Dispõe sobre a estrutura organizacional da administração pública municipal. (Seção XVII - Da Secretaria de SERVIÇOs Urbanos.) https://cespro.com.br/visualizarDiploma.php?cdMunicipio=8969&cdDiploma= 2
0221517&NroLei=1.517&Word=1517&Word2=

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Documentação

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Informar nome e telefone do solicitante e endereço do local a ser realizado o
serviço (Rua , nº e bairro)

Custos

PAGAMENTO DE TAXA: NÃO

Etapas do Serviço

PROCEDIMENTO
Entrar em contato por meio do telefone (12) 3895-3020 ou pessoalmente na Rua Rio Grande do Sul, nº 02, Barra Velha. De segunda a sexta-feira, das 08h às 16h30 (exceto feriados). Informar os detalhes do serviço solicitado.

TRAMITAÇÃO DO PROCESSO
(1) Encaminhamento da solicitação ao Secretário.
(2) Avaliação e agendamento do serviço solicitado.
(3) Execução do serviço.
(4) Registro de finalização.

Prazo para Atendimento

ATÉ 90 DIAS

Forma de Acompanhamento

FORMAS DE CONSULTA
Entrar em contato com a Secretaria de Serviços Urbanos para receber informações sobre o andamento e a finalização do serviço, por meio do telefone (12) 3895-3020 ou pessoalmente na Rua Rio Grande do Sul, nº 02, Barra Velha. De segunda a sexta-feira, das 08h às 16h30 (exceto feriados).

Observações

OBSERVAÇÃO
Os serviços urgentes terão prioridade sobre os de menor complexidade.