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Carta de Serviços
Atualizado em: 24/03/2025 às 20h50
Serviço
Carta de Serviço Hospital Municipal Gov. Mário Covas Júnior

OBJETIVO

A assistência hospitalar no sus é organizada a partir das necessidades da população a fim de garantir o atendimento aos usuários com o apoio de uma equipe multiprofissional que atua no cuidado e na regulação do acesso, na qualidade da assistência prestada e na segurança do paciente.

PRINCÍPIO BÁSICO

Inaugurado em 02 de julho de 2002, o Hospital Municipal Gov. Mário Covas Junior - HMC é um estabelecimento de saúde classificado atualmente como Hospital Geral de Pequeno Porte, inscrito no Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde – CNES sob nº 2747871. Seu atendimento é 100% SUS, direcionado à demanda espontânea e aos usuários referenciados das unidades básicas de saúde municipais e do SERVIÇO de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU, contando com atendimento de urgência/emergência de Pronto Socorro, Internação, Maternidade, CTI, Sala de Estabilização, SERVIÇO de Apoio Diagnóstico Terapêutico com exames laboratoriais, RX, Ultrassom, Tomografia, Colonoscopia, Endoscopia, Centro Cirúrgico com duas salas, CME e demais setores de apoio ao seu funcionamento.
O HMC é o único hospital do arquipélago, tendo como principal referencia intermunicipal o Hospital Regional do Litoral Norte Localizado em Caraguatatuba. A Gerencia do HMC é realizada pela Santa Casa de Misericórdia de Ilhabela por convênio firmado com a Prefeitura de Ilhabela. Neste ano a Santa Casa completou 80 anos de existência e atuação na área filantrópica em Ilhabela.

 

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Documentação

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

-Cartão Nacional SUS; Documento de identificação (RG, CPF ou certidão de nascimento)
 

Etapas do Serviço

SERVIÇOS

O Pronto-Socorro (PS) foi estruturado para proporcionar um acolhimento rápido e seguro aos pacientes, atendendo durante 24 horas, com equipe médica e de enfermagem especializados em Urgência e Emergência. Além de contar com especialidades médicas de regime de sobre aviso. Como forma de ordenamento da fila de atendimento do Pronto Socorro, a instituição utiliza o acolhimento com classificação de risco baseado no padrão de Manchester, no qual o usuário é priorizado conforme seu grau de gravidade e não por ordem de chegada.
 
O Acolhimento com classificação de Risco é realizado ao paciente por um Enfermeiro (Triagem), através de um sistema próprio. A estrutura do P.S conta com uma sala de emergência que contém dois leitos de urgência e emergência equipados para atendimento de pacientes de alto risco trazidos pelo serviço de urgência. Para atendimento de casos de menor complexidade contém três consultórios médicos, uma sala de higienização, sala de medicação, sala de sutura, sala de inalação, sala de observação feminina, masculina e infantil.
 
A Sala de Estabilização é um equipamento estratégico, um ambiente para estabilização de pacientes críticos e/ou graves. Com condições de garantir assistência 24 horas. A sala conta com dois leitos, respiradores mecânicos e monitores multiparamétrico.
 
O centro cirúrgico é um setor restrito da unidade hospitalar, composto por áreas que buscam prover condições adequadas para a realização de procedimentos anestésicos e cirúrgicos. Por conta do acesso limitado, a área possui particularidades na sua estrutura física, que devem atender todas as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Com aproximadamente 60m², o Centro Cirúrgico possui duas salas cirúrgicas, equipadas com intensificador de imagens, equipes para cirurgias gerais de pequeno e médio porte, cirurgias de videolaparoscopia e ortopédicas. Conta também com uma sala RPA (recuperação pós-anestésica).

O Centro de Terapia Intensiva (CTI) é o setor do hospital voltado para o atendimento ininterrupto de pacientes em estado grave ou potencialmente grave. Conta com uma equipe multiprofissional e interdisciplinar, além de estrutura física e equipamentos que dão suporte para esse atendimento especializado. O CTI possui quatro leitos, ventilador respiratório invasivo (VI) e não invasivo (VNI).
 
O HMGMCJ conta com o setor de internação composto por 13 enfermarias com 28 leitos, porem diante do enfrentamento da COVID-19, este setor foi destinado para a internação de paciente sintomáticos respiratório e assim ficou composto por seis leitos de UTI e 22 de enfermaria. As enfermarias são compostas por no máximo três leitos, ar condicionado, TV e banheiro privativo.
 
A maternidade é destinada ao atendimento e tratamento obstétrico de mães e bebês, o setor é um dos setores de maior importância para o Hospital. Na maternidade mãe e bebe não se separam em nenhum momento, desde o nascimento até a internação, onde é realizado alojamento conjunto, em que todos os recém-nascidos, que não tiverem nenhum impedimento clínico, permanecem com a mãe durante 24 horas por dia.
 
O setor de radiologia do Hospital Governador Mário covas Junior, conta com sala de Rx Fixo, Rx portátil, arco cirúrgico, mamografia e Tomografia computadorizada, equipe multidisciplinar com técnicos em radiologia e enfermagem 24 horas. A sala de emergência possui plantões especializados 24 horas, com completa estrutura e profissionais capacitados para realizar todos os tipos de procedimentos, dos mais simples aos mais complexos. Sua estrutura está preparada para realizar desde a aplicação de medicação, curativos, drenagens e procedimentos cirúrgicos, até atendimentos mais complexos, como uma parada cardíaca, politraumas, ou a vítimas de acidentes graves.
 
Agencia transfusional Responsável pelo Fornecimento de hemocomponentes para pacientes atendidos no hospital com realização de provas pré transfusionais (tipagem sanguínea, proas cruzadas, teste de compatibilidade, pesquisa de anticorpos e anti eritrocitário. Também em estoque bolsas de sangue (concentrado de hemácias e plasma fresco e congelado concentrado de hemácias filtradas. Plaquetas e concentrados de hemácias fenotipados e exames complementares é solicitado ao Hemonucleo de Taubaté. Atendimento 24 horas, tendo no setor um biomédico, bioquímico e técnico de hemoterapia e enfermagem, que anualmente participam do Programa AEQ (Avaliação Externa de Qualidade do Ministério da Saúde).
 
Dentre as ações da Vigilância Epidemiológica hospitalar está, o estoque de soro de animais peçonhentos rábico e imunoglobulina, validação dos dados epidemiológicos das doenças de notificação (acidentes de trânsito, violências, dengue, diarreia e COVID). Vacinas para colaboradores, puérperas, recém nascidos e pacientes que venham a precisar de vacinas antitetânica e antirrábica. Controle e testagem rápida de doenças transmissíveis.
A Farmácia e suprimentos - O mesmo compõe a estrutura organizacional do hospital e se integra funcionalmente com as demais unidades administrativas e de assistência ao paciente.
O setor de suprimento, composto pela farmácia do Hospital Municipal Mario Covas Junior realiza 24 horas a distribuição de medicamentos, padronizados nas Unidades Básicas de Saúde do município, aos pacientes atendidos no Pronto Socorro, e atualmente no Gripário, garantindo o tratamento terapêutico proposto a todos os usuários. Garante o gerenciamento, abastecimento e distribuição de cilindros de gases ao Hospital, Unidades Básicas de Saúde, Centro de Especialidades e aos pacientes Munícipes portadores de diversas enfermidades respiratórias que mediante avaliação médica, estejam contempladas para o tratamento com oxigênio.
 
Núcleo interno de regulação (NIR) constitui a interação com as Centrais de Regulação para delinear o perfil de complexidade da assistência que o hospital representa no âmbito do SUS, serviços de apoio diagnóstico e terapêutico, além dos leitos de internação, segundo critérios pré-estabelecidos para o atendimento, além de buscar vagas de internação e apoio diagnóstico e terapêutico fora do hospital para os pacientes internados, quando necessário.
 
Dentre as funções do NIR está semear a cultura de regulação no interior da unidade e junto ao usuário, fazer a gestão da ocupação dos leitos e das consultas e produzir informações. O Hospital Mário Covas é composto pelas seguintes especialidades médicas: Radiologia, Clínico geral, Anestesiologista, Psiquiatra, Pediatra, Ginecologia e Obstetrícia, Ortopedia e traumatologia, Cardiologista, Neurologista, Cirurgiã Geral, Endoscopia, Urologia, Cirurgia Vascular, Nefrologia, Gastroenterologia, Dermatologia.
  
A Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no âmbito do SUS está instituída na
Portaria de Consolidação nº 2, de 28/07/2017.
Justificativa
O HMC é o único hospital do arquipélago, tendo como principal referencia intermunicipal o Hospital Regional do Litoral Norte Localizado em Caraguatatuba. A Gerencia do HMC é realizada pela Santa Casa de Misericórdia de Ilhabela por convênio firmado com a Prefeitura de Ilhabela. Neste ano a Santa Casa completou 80 anos de existência e atuação na área filantrópica em Ilhabela.
VALORES, MISSÃO E VISÃO
Com valores voltados ao acolhimento, qualidade, comprometimento, ética, criatividade, humanização, profissionalismo e valorização, o HMC tem como missão “prestar assistência em saúde, zelando pelo bem estar de todos com compromisso, dignidade e qualidade”, com a visão de tornar-se o melhor hospital público de pequeno porte do Estado de São Paulo.
Prazo para Atendimento
PRAZO PARA CONCLUSÃO
Indeterminado
Forma de Acompanhamento
FORMAS DE CONSULTA
(12) 3895 -3520 / Funcionamento 24 hora
ATENDIMENTO:
FORMAS DE CONSULTA
(12) 3895 -3520 / Funcionamento 24 horas
Endereço: Avenida Professor Malaquias de O. Freitas, nº 154 - Barra Velha -Ilhabela _SP CEP 11630.043
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Saúde
Secretaria Municipal de Saúde
Lúcia Heidorn Reale Colucci
ATENDIMENTO:
10:00 às 17:00
ENDEREÇO:
Rua do Quilombo, 219 - Perequê, Ilhabela - SP, 11630-000