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FAQ / Perguntas e Respostas Frequentes
FAQ – Perguntas Frequentes
Quais são as opções de pousadas em Ilhabela?

A Associação Comercial armazena as informações de hospedagens em Ilhabela, bem como de outros estabelecimentos comerciais. Para pesquisar sobre opções de hospedagem, comércios, restaurantes, dentre outros, acesse o site da Associação Comercial.

Como consigo solicitar cestas básicas e outros programas do Governo Federal, como Auxílio Brasil, dentre outros?

A orientação é procurar primeiramente o CRAS. Clique aqui para visualizar o endereço e o telefone do CRAS.
Local para retirada das cestas básicas: Rua Joaquim Sampaio de Oliveira, 125 – Bairro Perequê.
Dúvidas sobre procedimento e documentação: entrar em contato com o CRAS.

Onde encontro os telefones úteis de setores da Prefeitura bem como de outros prédios públicos municipais?

Informações de horário de atendimento, telefone e endereço dos prédios públicos municipais encontram-se no Site da Prefeitura. Clique aqui, para acessar essas informações.

Onde consigo consultar/imprimir o carnê de IPTU?

No site da Prefeitura, na página inicial, basta acessar o botão “IPTU 2024” para imprimir o seu carnê. A mesma opção é acessada pelo menu “Serviços” do Site.

Onde encontro espaços públicos para a prática de atividades físicas?

Nossa cidade possui diversos locais ao ar livre para a sua prática de exercícios físicos. Além disso, você pode contar com espaços públicos municipais, que oferecem campo de futebol, quadras, piscinas, dentre outros. Para maiores informações, procure nossos Ginásios Esportivos.

  • Ginásio de Esportes ‘Gilson Gomes Pinna’ (Itaquanduba).
    Ginásio de Esportes ‘Oscar Schimidt’ (Barra Velha).
Clique aqui, para visualizar o telefone e endereço dos ginásios acima, bem como de outros departamentos da Secretaria de Esporte.
Onde posso obter o telefone das Unidade Básicas de Saúde de Ilhabela, bem como de outros postos da Saúde?

No site da Prefeitura é possível encontrar essas informações. Clique aqui, para visualizar o telefone e endereço do hospital, do gripário, das clínicas de reabilitação, dos laboratórios, da Santa Casa e das Unidades Básicas de Saúde.

Como posso me inscrever em oficinas, cursos e outros eventos da FUNDACI (Fundação Arte e Cultura de Ilhabela)?

A FUNDACI oferece diversos cursos referentes à arte e cultura gratuitamente. Algumas das opções oferecidas são: oficina de dança de rua, coral, balé, kirigami, xilogravura, desenho e pintura, violão, teatro, teoria musical, artesanato e aula de sopro.
Os documentos necessários para se matricular são:

  • Para menores de 18 anos: RG do(a) responsável, comprovante de matrícula escolar e comprovante de residência.
    Para maiores de 18: RG do titular e comprovante de residência.
Clique aqui, para visualizar o telefone e endereço da FUNDACI ou acesse o site da FUNDACI, clicando aqui
Onde posso levar meu pet para castrar ou ter cuidados veterinários?

A Prefeitura de Ilhabela oferece diversos serviços para cuidar de seu animal. Clique aqui para visualizar o endereço e o telefone do CRA (Centro de Referência Animal).

Onde encontro o telefone dos bancos, correio, câmara, fórum, PROCON, corpo de bombeiros, defesa civil, dentre outros estabelecimentos?

No site da Prefeitura é possível encontrar diversos telefones úteis para ajudar a população. Para acessar a páginas com essas informações, clique aqui.
Obs.: O telefone da Agência Postal do Sul (Correios) encontra-se no Portal da Transparência, clique aqui, para visualizar.

Como devo proceder para abertura da minha MEI (Microempreendedor Individual) no munícipio?

Você pode abrir sua MEI diretamente na Sala do Empreendedor ou a distância pelo site https://ilhabela.iibr.com.br/.
Os documentos necessário são: CPF, RG, título de eleitor, comprovante de residência, entregues pessoalmente ou anexados no site citado acima.

Sou jipeiro. Como faço para adquirir meu alvará?

Depois que se cadastrar no site https://ilhabela.iibr.com.br/ faça seu login no sistema como “USUÁRIO” e acesse a área PROCAD, depois “Abrir processo”, escolher “Licença” e, por último, “Alvará para jipeiro”.
Preencha as informações gerais, o Requerimento e anexe os documentos necessários (inspeção veicular, plano emergência, CNH do condutor, alvará de licença e funcionamento da empresa, alvará anterior do jipe, CADASTUR, laudo mecânico, CRLV do veículo e seguro de passageiros.

Sou taxista como faço para adquirir meu alvará?

Depois que se cadastrar no site https://ilhabela.iibr.com.br/ faça seu login no sistema como “USUÁRIO” e acesse a área PROCAD, depois “Abrir processo”, escolher “Licença” e, por último, “Alvará para táxi”.

Preencha as informações gerais, o Requerimento e anexar os documentos necessários (cópia do RG, cópia do CPF, CRLV do veículo, CNH, atestados de antecedentes criminais estadual, seguro de passeio para usuários, alvará de táxi do ano anterior (em caso de renovação), comprovante de residência, atestados de antecedentes criminais federal, CNH preposto (quando for o caso), CPF e RG preposto, comprovante de residência preposto, antecedentes criminais estadual e federal preposto, foto do veículo).

Estou organizando uma excursão para Ihabela, como proceder para liberação do meu ônibus/VAN, conforme a lei 164/2002?

Depois que se cadastrar no site https://ilhabela.iibr.com.br/ faça seu login no sistema como “USUÁRIO” e acesse a área PROCAD, depois “Abrir processo”, escolher “Licença” e, por último, “Autorização para ingresso de veículo de transporte coletivo (Turismo de 1 dia)”.
Preencha o requerimento e anexe os documentos obrigatórios (CADASTUR do hotel/pousada solicitante e CRLV do veículo).

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