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O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) de Ilhabela, localizado na Rua Possidônio Gomes da Silva, 57, no Perequê, é o equipamento que integra o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no nível da Proteção Social Especial de Média Complexidade. “Ele serve para atender, apoiar, orientar e acompanhar famílias que tiveram um ou mais membros em situação de violência ou de violação de direitos”, explica Rafaela Jeremias, psicóloga da unidade. Diariamente, são atendidos no local crianças, adolescentes, jovens, idosos e pessoas com deficiência que sofreram violência psicológica, física, moral e patrimonial. E entre os serviços oferecidos estão o Programa de Atenção Especializado a Indivíduos e Famílias (PAEF) e a Medida Socioeducativa. “A Medida Socioeducativa consiste no acompanhamento de adolescentes que cometeram atos infracionais e estão em liberdade assistida ou prestando serviços comunitários”, acrescenta a assistente social Alissandra Iede da Silva. Outro aspecto a ser destacado é a escuta especializada realizada no equipamento. “Esse serviço consiste na escuta de crianças e adolescentes que sofreram algum tipo de violação sexual. O encaminhamento é feito para a rede de proteção e, na maioria das vezes, é direcionado para a saúde, para o acompanhamento psicológico”, aponta Rafaela. A orientação social é a linha de frente do trabalho do CREAS, atuando com grupos, acolhida inicial e abordagem. “Antes de chegar no assistente, o usuário faz primeiro o contato com o orientador social”, diz Elaine Santos, orientadora social do CREAS de Ilhabela. Atualmente, a unidade de Ilhabela tem duas assistentes sociais, uma psicóloga, uma orientadora social, uma recepcionista, um motorista e dois agentes administrativos. Serviço Localização: Rua Possidônio Gomes da Silva, 57 – Perequê Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h