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Como se cadastrar

No momento, a solicitação de cadastro de usuário no SEI está sendo realizado diretamente por cada Secretaria. Em caso da necessidade de cadastro, solicite e envie os seus dados ao servidor de sua Secretaria responsável pela consolidação das informações.

Após o preenchimento da planilha com todos os servidores não cadastrados, as informações serão encaminhadas para o setor responsável pelo cadastro no SEI.

Para ter acesso ao SEI Cidades da Prefeitura de Ilhabela, o cadastramento do usuário é obrigatório.

Os usuários internos são os colaboradores internos da Prefeitura responsáveis por realizar e acompanhar o trâmite dos processos ou elaborar e assinar documentos dentro da Prefeitura.

O usuário interno tem acesso a todas as funcionalidades do sistema.

O login é realizado através do CPF e da senha cadastrada através de link recebido no e-mail de cadastro de cada usuário. 

Caso precise cadastrar uma nova senha, solicite através desse link.
Importante: o link gerado para definição da senha expira após 30 minutos, portanto após esse período será necessário nova solicitação.

E caso necessite de algum outro suporte, solicite aqui ou envie um e-mail para [email protected].

Primeiro acesso

Siga o passo de como acessar o portal do SEI (após cadastramento) 
 

Ao acessar pela primeira vez, você verá esta tela: 

O campo "usuário" deve ser preenchido com seu número de CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e sua SENHA é a mesma anteriormente cadastrada.  

Na caixa de seleção, basta selecionar a opção "IBELA". 

Seguindo estes passos, sua tela deve se parecer com a imagem de exemplo abaixo: 




 




Caso tenha esquecido sua senha, basta checar o e-mail que lhe foi enviado quando foi cadastrar a senha pela primeira vez, lá você encontrará o link "Esqueci a Senha" e poderá cadastrar uma nova.






Clicando no link, você será irá para a página abaixo aonde deverá preencher os campos com seu CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e endereço de e-mail anteriormente cadastrado. 





Feito o passo anterior, basta clicar em "enviar" e você verá esta mensagem um sua tela: 








Em alguns instantes, você receberá um email (solicitação de alteração de senha). Basta clicar no primeiro link. 







Ao clicar no link, você será direcionado à página abaixo aonde pode criar uma nova senha seguindo as regras informadas.





Criado uma nova senha, você receberá uma mensagem em sua tela e voltará à página inicial de login, aonde pode preencher com seu CPF (SEM PONTOS OU TRAÇO) e sua nova senha, assim entrando no portal.








Seguindo estes passos, será fácil acessar o portal do SEI Cidades sem complicações  

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, solicite aqui.