Prefeitura Municipal de Ilhabela

Carta de Serviços

Atualizado em: 30/04/2025 às 23h31

Serviço

Centro de Apoio Social ao Idoso - CASI

OBJETIVO SAIBA MAIS

Proporcionar autonomia, melhora na qualidade de vida e estimular o convívio, contribuindo para evitar o agravamento de situações de isolamento e risco social. O equipamento realiza atendimento e cuidados a idosos semidependentes, cujas famílias não possuam condições de possibilitar esses cuidados durante o dia ou em parte dele. O local oferece atividades diárias, alimentação, oficinas, higiene, passeios e eventos.

PRINCÍPIO BÁSICO

A Política Nacional de Assistência Social – PNAS foi aprovada em 2004, fundamentada nos dispositivos da Constituição Federal/88 e da Lei Orgânica de Assistência Social/ 1993. Em 2005, com base na PNAS, foi aprovada a Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUAS), que regulou a organização do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no país. Sistema descentralizado e participativo, que regula e organiza a oferta de programas, projetos, serviços e benefícios socioassistenciais em todo o território nacional.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Presencial

PRESENCIAL

Documentação

Documento de Identificação. Caso a família ou indivíduo não o(s) possua, o SERVIÇO providenciará orientações e encaminhamentos para rede de SERVIÇOS com o OBJETIVO de conseguir a documentação civil. A falta de documentação não impede a realização do atendimento.

Etapas do Serviço

Agendar atendimento no CREAS para orientações e verificação da possibilidade de encaminhamento do (a) idoso (a) para o serviço.
Existe a necessidade da realização de visita domiciliar por um/a técnico/a do CREAS para inclusão do/a idoso/a no serviço.

TRAMITAÇÃO DO PROCESSO

Atendimento com os idosos e suas famílias;
Orientações e Encaminhamentos conforme as necessidades;
Acompanhamento;
Reavaliação;
Desligamento do serviço.

Prazo para Atendimento

Não há prazo definido para conclusão. Em cada caso é realizado o acompanhamento com os idosos e as famílias para verificação da necessidade de continuação ou desligamento do serviço.

Forma de Acompanhamento

TELEFONE: CASI: (12) 3895-1339/ CREAS: (12) 3896-2323.
Endereço CASI: Rua Manoel Macário, 60 - Barra Velha
CREAS: Rua Pedro de Freitas, 140 - Perequê.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Inclusão Social

Alessandro Carvalho Vieira

ATENDIMENTO:

10:00 às 17:00

TELEFONE:

(12) 3896-9200 (Ramal 9560)

E-MAIL:

[email protected]

ENDEREÇO:

Prefeitura Municipal da Estância Balneária de Ilhabela, Rua Prefeito Mariano Procópiode Araújo Carvalho, 66 - Perequê, Ilhabela - SP, 11633-074

OBJETIVO SAIBA MAIS

PRINCÍPIO BÁSICO

TRAMITAÇÃO DO PROCESSO

Atendimento com os idosos e suas famílias;

Orientações e Encaminhamentos conforme as necessidades;

Acompanhamento;

​Reavaliação;

Desligamento do serviço.

Reavaliação;