Prefeitura de Ilhabela alerta sobre golpes envolvendo a TPA e orienta turistas a utilizarem canais oficiais

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04 MAI 2026

MEIO AMBIENTE

Prefeitura de Ilhabela alerta sobre golpes envolvendo a TPA e orienta turistas a utilizarem canais oficiais

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A Prefeitura de Ilhabela emite um alerta importante a moradores e visitantes sobre tentativas de fraude relacionadas à Taxa de Preservação Ambiental (TPA). Golpistas estão criando sites falsos e enviando mensagens enganosas, com o objetivo de induzir turistas ao pagamento indevido da taxa.

A administração municipal reforça que o pagamento eletrônico da TPA deve ser realizado exclusivamente por meio do site oficial www.ecoilhabela.com.br. Qualquer outro endereço na web, link recebido por mensagem ou contato não verificado deve ser considerado suspeito.

Para esclarecimento de dúvidas, os usuários podem entrar em contato pelos canais oficiais da TPA: WhatsApp (12) 98710-7071 e e-mail [email protected]. O atendimento presencial também está disponível na Central de Operações e Atendimento da TPA, localizada na Avenida Princesa Isabel, 3270, no bairro Barra Velha, logo na entrada da cidade.

A Prefeitura orienta ainda que, em caso de pagamento realizado por engano via PIX para golpistas, a vítima procure imediatamente sua instituição financeira e solicite a devolução por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), além de registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.

A medida visa proteger os visitantes e garantir a transparência no processo de arrecadação da TPA, instrumento fundamental para a preservação ambiental e a manutenção da qualidade de vida no município.