AcquaVias assume a operação nesta segunda-feira (9), com implantação gradual de pagamentos por Pix e cartões de crédito e débito. Dinheiro e TAGs continuam aceitos, e tarifas e gratuidades serão mantidas durante os três primeiros meses.
A travessia de balsa entre Ilhabela e São Sebastião inicia uma nova etapa nesta segunda-feira (9), com a entrada da concessionária AcquaVias na operação do sistema. A mudança começa com um período de operação assistida de três meses, durante o qual a Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), do Governo de São Paulo, acompanhará a transição para garantir a continuidade dos serviços.
Uma das primeiras novidades para os passageiros será a ampliação das formas de pagamento. Começa nesta segunda-feira a implantação gradual de opções como Pix e cartões de crédito e débito. O pagamento em dinheiro e por TAGs continuará disponível. Durante os três primeiros meses da nova operação, as tarifas e as gratuidades atualmente oferecidas serão mantidas.
O Prefeito Toninho Colucci acompanhou o início da operação da nova concessão, que integra o plano de modernização das Travessias Litorâneas do Governo de São Paulo, que abrange 14 ligações hidroviárias e prevê R$ 2,5 bilhões em investimentos ao longo de 20 anos. O contrato contempla a incorporação de 45 novas embarcações, mais de 40 delas elétricas, além da construção ou ampliação de 20 terminais, implantação de centros de controle operacional, novas oficinas de manutenção e sistemas de automação e segurança.
A renovação da frota será gradual, com as primeiras novas embarcações previstas a partir do terceiro ano da concessão. O planejamento também prevê a ampliação da capacidade de transporte e da frequência das viagens, com o objetivo de reduzir os intervalos entre partidas e melhorar o atendimento nos períodos de maior movimento. Os terminais deverão receber intervenções para ampliar a acessibilidade, a conectividade e o conforto dos passageiros.
Na região de Ilhabela, está em andamento a dragagem da travessia. Também foram realizadas intervenções nos atracadouros de São Sebastião. No conjunto das travessias estaduais, a disponibilidade média da frota passou de 60,9% em 2024 para aproximadamente 80% em 2026.
Durante a Operação Verão 2025/2026, a ligação entre Ilhabela e São Sebastião registrou aumento de 7% na demanda, com média de 14,3 mil usuários transportados por dia. Mesmo com o crescimento do movimento, o tempo médio de espera na semana do Carnaval foi 16% menor em comparação com o mesmo período de 2025.
“A travessia é essencial para Ilhabela. É por ela que circulam diariamente moradores, trabalhadores e turistas, com impacto direto na mobilidade e na economia do município. Esperamos que a nova concessão resulte em um serviço mais eficiente, seguro e confortável para os passageiros. Vamos acompanhar essa nova etapa e cobrar que as melhorias previstas sejam efetivamente entregues à população”, afirma o prefeito Toninho Colucci.
A fiscalização do contrato ficará a cargo da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP), responsável por acompanhar o cumprimento das obrigações da concessionária e a qualidade dos serviços oferecidos aos usuários.
